Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností CogniMax a zákazníky při prodeji doplňků stravy prostřednictvím internetových stránek. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi. Podmínky jsou v souladu s platnou legislativou České republiky a evropských předpisů.

2. Objednávání a ceny

Objednávky lze podávat prostřednictvím objednávkového formuláře na našich webových stránkách nebo telefonicky. Všechny uvedené ceny jsou konečné včetně DPH. Akční ceny jsou časově omezené a platí do vyčerpání zásob. Potvrzení objednávky obdržíte e-mailem nebo telefonicky do 24 hodin. Společnost si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostatku zboží.

3. Platba a doručení

Akceptujeme platby kartou, bankovním převodem a dobírkou. Zboží doručujeme po celé České republice prostřednictvím ověřených dopravních společností. Standardní doba doručení je 2-4 pracovní dny. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a závisí na zvoleném způsobu dopravy. Riziko poškození přechází na zákazníka převzetím zásilky.

4. Reklamace a vrácení

Nabízíme 30denní záruku vrácení peněz bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno v původním obalu a stavu. Reklamace řešíme v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele. V případě oprávněné reklamace uhradíme náklady na vrácení zboží. Pro uplatnění reklamace nás kontaktujte na uvedených kontaktních údajích.

5. Odpovědnost a omezení

Naše produkty jsou doplňky stravy a nejsou určeny k diagnostice, léčbě nebo prevenci nemocí. Před použitím se poraďte s lékařem, zejména při užívání léků nebo zdravotních problémech. Společnost nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím produktu. Odpovědnost je omezena na výši ceny zakoupeného produktu.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Spory budou řešeny věcně příslušnými soudy. Společnost si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky, o změnách budou zákazníci informováni. V případě neplatnosti některého ustanovení zůstávají ostatní ustanovení v platnosti. Pro řešení sporů lze využít platformu pro online řešení sporů.

Kontaktní údaje společnosti