Zásady ochrany osobních údajů

1. Informace o správci

Správcem vašich osobních údajů je CogniMax, společnost zabývající se prodejem doplňků stravy pro podporu paměti a koncentrace. Vaše soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se chránit všechny osobní údaje v souladu s platnou legislativou. Kontaktní údaje správce naleznete v sekci kontaktní informace.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro vyřízení vaší objednávky a poskytnutí našich služeb. Jedná se především o jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailovou adresu a doručovací adresu. Některé údaje získáváme přímo od vás při vyplňování objednávkového formuláře, jiné automaticky prostřednictvím cookies a dalších technologií.

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro vyřízení objednávek, doručení produktů a poskytování zákaznické podpory. Údaje také využíváme pro zasílání důležitých informací o vaší objednávce a případné marketingové komunikace, se kterou jste souhlasili. Všechno zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy a pouze v rozsahu nezbytném pro uvedené účely.

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly získány. Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, obvykle 5 let. Marketingové souhlasy jsou platné do jejich odvolání. Po uplynutí příslušné doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Můžete také kdykoli odvolat souhlas se zpracováním a podat stížnost u dozorového úřadu. Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na uvedené kontaktní údaje. Na všechny žádosti odpovíme do 30 dnů.

6. Kontaktní informace